Zugänglichkeit
Die verbindliche Erklärung zur Barrierefreiheit ist die in Französisch verfügbare Fassung. Nachfolgend finden Sie jedoch eine automatische Übersetzung, die Ihnen einen ersten Überblick über das Dokument bietet.
Mapado verpflichtet sich, seine öffentlichen Online-Verkaufswebseiten gemäß Artikel 47 des Gesetzes Nr. 2005-102 vom 11. Februar 2005 barrierefrei zu gestalten.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für alle öffentlichen Online-Verkaufswebseiten, die mit der Mapado-Software erstellt wurden.
Konformitätsstatus
Öffentliche Online-Verkaufswebseiten, die mit der Mapado-Software erstellt wurden, erfüllen teilweise die Anforderungen des General Accessibility Improvement Framework (RGAA) Version 4.1.
Die Erstellung öffentlicher Online-Verkaufswebseiten mit der Mapado-Software hängt teilweise von der Konfiguration ab, die von der nutzenden Organisation vorgenommen wird (Bilder, Farben, Textelemente). Der Grad der Konformität hängt daher sowohl von der Mapado-Lösung als auch von der Konfiguration der nutzenden Organisation ab.
Diese Erklärung beschreibt daher den günstigsten Konformitätsstatus (die Einstellungen beeinträchtigen die Barrierefreiheit nicht) sowie den ungünstigsten Konformitätsstatus (die Einstellungen beeinträchtigen die Barrierefreiheit am stärksten).
Testergebnisse
Die interne Konformitätsprüfung ergab Folgendes:
- Wenn der Nutzer die Einstellungen gemäß den RGAA (General Accessibility Guidelines for Administrations) konfiguriert, werden 82,9 % der RGAA-Kriterien erfüllt.
- Wenn der Nutzer die Einstellungen so konfiguriert, dass die RGAA-Konformität maximal beeinträchtigt wird, werden 70,2 % der RGAA-Kriterien erfüllt.
Die Details der Abweichungen sind unten aufgeführt.
Nicht zugängliche Inhalte
Abweichungen
Die Abweichungen in Bezug auf die Mapado-Software sind unten aufgeführt:
- [10.3] Das Deaktivieren von Stylesheets beeinträchtigt das Verständnis der Informationen.
- [10.7] Der Fokus ist für einige Oberflächenelemente nicht sichtbar.
- [12.1] Die Website bietet nur ein Navigationssystem.
- [12.7] Es gibt keine Sprungmarken.
- [12.8] Die Tab-Reihenfolge auf der Startseite ist inkonsistent.
- [12.9] Einige Elemente sind nicht über die Tabulatortaste erreichbar.
- [12.11] Die Warenkorbübersicht ist nicht über die Tastatur zugänglich.
Die folgenden Punkte können sich aus der Konfiguration der Struktur mit Mapado für die Erstellung der Online-Handelswebsite ergeben:
- [1.1] und [1.8] Bilder mit Informationen werden möglicherweise an Stellen verwendet, die für nicht-informative Bilder vorgesehen sind.
- [3.1], [3.2] und [3.3] Die Wahl der Primärfarbe bietet möglicherweise nicht genügend Kontrast für bestimmte Oberflächenelemente und Texte.
- [9.3] Die in den Veranstaltungsbeschreibungen enthaltenen Listen sind möglicherweise nicht korrekt strukturiert.
Ausnahmen bei unverhältnismäßiger Belastung
Der Kauf über einen Sitzplan, der durch die Schnellkaufoption umgangen werden kann und einem Kartendienst (zur Anzeige der gekauften Sitzplätze) ähnelt, stellt eine unverhältnismäßige Belastung für die Einhaltung der Vorschriften dar. Die Sitzplatznummer (die den Sitzplatz angibt) wird im Warenkorb unabhängig von der Zahlungsmethode angezeigt.
Inhalte, die nicht den Anforderungen an die Barrierefreiheit unterliegen
Keine.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 15. Mai 2025 erstellt.
Technologien, die zur Entwicklung der Website verwendet wurden:
- HTML
- CSS
- JavaScript
Technologien, die für das Audit verwendet wurden:
- RGAA Assistant (Browser-Plugin)
- DevTools - Web Accessibility Testing (Browser-Plugin)
- Color Contrast Analyzer
Webseiten, die auf Barrierefreiheit geprüft wurden:
- Startseite
- Sitzungsdetails
- Warenkorb
- Bestellbestätigung
- Benutzerlogin
Feedback und Kontakt
Wenn Sie auf Inhalte oder Dienste nicht zugreifen können, können Sie sich an die Organisation wenden, deren Kontaktdaten Sie am Ende der Webseite finden. Sie erhalten dann eine barrierefreie Alternative oder die Inhalte in einem anderen Format.
Sie können Mapado auch unter folgender Adresse kontaktieren, um die Nichteinhaltung der Richtlinien zu melden: support@mapado.com
Rechtsbehelfe
Dieses Verfahren ist in folgenden Fällen anzuwenden:
Sie haben dem Website-Administrator ein Problem mit der Barrierefreiheit gemeldet, das Sie am Zugriff auf Inhalte oder einen der Dienste des Portals hindert, und haben keine zufriedenstellende Antwort erhalten.
- Schreiben Sie eine Nachricht an den Datenschutzbeauftragten (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
- Kontaktieren Sie den Datenschutzbeauftragten in Ihrer Nähe (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
- Senden Sie einen Brief per Post (aus Frankreich ist kein Porto erforderlich): Défenseur des droits Libre Réponse 71120 75342 Paris Cedex 07 Frankreich